客服電話:
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致電客戶服務中心預訂電話:400-6666-089客服人員將為您安排訂車服務;
預訂說明
1. 成功提交訂單后,我們將為您預留車輛,2小時內(nèi)送車上門。
2. 客戶取車:(1) 提前取車: 如在預訂取車時間前取車,租期將按您實際的取車時間計算。 (2) 延時取車:如您需要延時取車,請務必在預訂取車時間前致電我們以便為您保留車輛,超過預訂取車時間半小時如果您未取車,訂單將自動取消;延時取車,租期將自您原先預訂的取車時間起算。
3. 在特殊情況(如車輛未還回等)無法向您提供已成功預訂的車型時: (1) 我們將為您調(diào)整同級別車輛或免費升級車輛;
(2) 確實無車提供的,我們將提前通知無相應補償。
訂單修改說明
1. 取車前修改/取消訂單:
在提交訂單之后,請您預訂前做好選擇。
訂單一旦修改,原訂單的車輛租金價格將重新計算,請您慎重考慮。
為不影響您和其他客戶的既定行程,在您決定修改或取消訂單時,請?zhí)崆爸码?00-6666-089:
取車時間在9:00-17:00時,請您提前2個小時提出申請;
取車時間在9:00-17:00之外,請您盡早致電申請,感謝您的配合!
2. 取車后修改訂單: (1) 修改還車時間: 當您決定續(xù)租或提前還車時,請?zhí)崆爸码?00 6666 089;
如實際還車時間(提前還車的情況下)在9:00-17:00間,請?zhí)崆?天申請修改;
如租期屆滿時間(續(xù)租的情況下),請先與服務網(wǎng)點業(yè)務員進行溝通,如為您個人意愿續(xù)租請您盡早致電申請,我們將盡力滿足您的需求。
(2) 變更還車地點:為了排在您后面的客戶有可以租用或調(diào)換的車輛,請您在決定變更還車地點時,提前致電400-6666-089;
如您的預訂還車時間在9:00-17:00間,請您至少提前2個小時告知我們;
電 話:400-6666 089
聯(lián)系人:胡經(jīng)理
手 機:136 8187 2218
電 話:021-50658837
電 話:021-33898039
網(wǎng) 址:www.ry023.com
郵 箱:yhzuche@126.com
地 址:上海市浦東陸家嘴張揚路188號湯臣中心B座303室